Il n’y a rien de plus frustrant que de faire ses achats sur un site web désordonné et mal organisé. Ce n’est pas parce que vous avez une boutique en ligne qu’elle doit être automatiquement soignée et organisée. Il est essentiel de présenter vos produits de manière logique et efficace pour vos consommateurs.

Pensez à l’expérience que vivra votre client lorsqu’il visitera votre site. Utilisez des catégories pour que votre consommateur puisse facilement voir les différentes options et produits qui lui sont proposés.

Disposez d’un panneau « vente » sur lequel les clients peuvent facilement cliquer s’ils disposent d’un budget limité. Étiquetez clairement les prix et envisagez d’utiliser une grille pour que votre site soit bien ordonné.

La page d’accueil ne doit pas être encombrée d’une multitude de produits. Optez pour de grandes images sur votre écran d’accueil qui sont visuellement attrayantes et qui inciteront votre client à cliquer dessus. Il est important de créer l’essence du souffle et de l’air autour de vos produits.

S’ils peuvent facilement faire des recherches, vous pouvez facilement les aider avec vos produits. Nombre de vos consommateurs ont déjà un produit en tête lorsqu’ils arrivent sur votre site. Cependant, si l’article souhaité n’est pas visible et disponible sur votre site lorsqu’il le visite, il n’est qu’à un clic de l’acheter auprès d’une autre entreprise.

Une barre de recherche large, évidente et facile à utiliser sur votre page d’accueil est essentielle pour la meilleure conception d’un site de commerce électronique. De nombreuses entreprises placent leur barre de recherche dans leur menu de navigation, ce que les visiteurs risquent de ne pas voir – ne faites pas cela.

Mettez cette barre de recherche en évidence sur votre site web, toujours visible. Lorsqu’il s’agit de convertir des acheteurs en acheteurs réels, il faut rester simple et facile. La facilité est un aspect important de la conception du site de commerce électronique le plus efficace et le plus performant.

Tout est dans le menu lorsqu’il s’agit d’un site web de commerce électronique facile à utiliser. Votre site web doit fonctionner comme un ensemble de trampolines alignés.

Permettez à vos clients de faire des allers-retours, de se déplacer et de parcourir votre site web avec aisance et joie.

Concevoir un menu de navigation structuré de manière intuitive. N’encombrez pas votre menu avec trop de liens. Utilisez des menus déroulants et des méga-menus qui vous permettront d’ajouter des liens vers différentes catégories de produits.

Il existe également des options de menus déroulants qui se superposent à d’autres menus déroulants lorsque la souris passe sur votre menu.

Il existe également des options de menus déroulants qui se superposent à d’autres menus déroulants lorsque la souris passe sur le menu.

Une navigation élégante, chic et bien conçue permettra à votre client de vivre une expérience conviviale et de se dire « Wow, c’était facile ». Les clients sont plus susceptibles de revenir à une expérience d’achat qui leur a été très facile.

Éliminez les problèmes avec vos clients grâce à une conception facile à utiliser. Réalisez des audits de référencement pour déterminer si votre site web fonctionne techniquement au mieux de ses capacités pour votre consommateur.

Si vos clients ont des questions sur les produits ou souhaitent laisser un commentaire, faites en sorte qu’ils puissent le faire facilement. Vos clients se sentiront pris en charge et établiront une relation personnelle avec vous.

Vos consommateurs auront confiance en votre marque si vous répondez à leurs questions et préoccupations ou si vous tenez compte de leurs commentaires.

Il est parfois nécessaire de disposer d’une aide en ligne pour répondre aux questions relatives à l’achat afin d’aider le client à prendre la bonne décision. Créez une page de contact facilement accessible sur votre site pour une conception optimale de votre site de commerce électronique.

Si vos clients ont l’impression de faire leurs achats auprès d’une personne et non d’une marque, vous les garderez pour la vie.

En marketing en ligne, c’est tout sur le contenu.

Comme vos clients ne peuvent pas toucher ou essayer les articles que vous vendez, ils doivent se faire une idée précise du produit à partir des photos. Les images de produits doivent montrer à vos clients les détails de ce qu’ils achètent.

Utilisez des images de haute qualité, bien prises par un grand photographe de produits. Il doit s’agir d’images en haute résolution. Chaque produit doit avoir une galerie avec plusieurs vues du produit.

Grâce à différents angles de vue et/ou à des vidéos, vos clients ne finiront pas par laisser de mauvaises critiques en recevant un produit qu’ils estiment avoir été mal présenté en ligne.

Ne vous contentez pas de photographier vos articles sur une toile de fond insipide, créez une histoire à travers des photos qui correspondent à votre marque et à votre message.

Les photos de produits stimuleront vos ventes et feront grimper en flèche le nombre d’articles par transaction. Mettez en scène vos produits, faites-les passer pour des incontournables et mettez-vous au travail.

Chaque jour, de plus en plus de personnes font leurs achats sur leur téléphone portable. Il est important de veiller à ce que votre boutique en ligne soit optimisée pour les appareils mobiles. Faites appel à des professionnels pour vous aider à créer un site web dont les images s’adaptent parfaitement à l’écran mobile.

Faites passer vos clients de l’ordinateur au téléphone portable en toute transparence grâce à des champs de navigation faciles et à des systèmes d’encaissement faciles à utiliser.

Ne perdez pas de clients parce que la conception de votre site mobile n’était pas la meilleure possible.

Si vous n’êtes pas prêt à faire des compromis en matière de contrôle et de flexibilité, l’utilisation d’un constructeur de site web pour le commerce électronique peut être la solution. Vous disposez de plusieurs options prêtes à l’emploi. Nous conseillons toujours ces trois-là :

• Strinkingly : si vous débutez et que vous souhaitez la plus grande simplicité afin de tout faire le plus rapidement possible. L’assistance est exceptionnelle et la collection de modèles est tout ce dont vous avez besoin pour démarrer.
• Shopify : c’est une solution puissante avec de multiples intégrations. Il est un peu plus rigide que Strikingly, mais il offre également un bon soutien et des fonctionnalités très polyvalentes.
• Woocommerce : si vous cherchez une solution entièrement personnalisée et libre de toute contrainte, c’est ici. Cependant, il est beaucoup plus technique et la courbe d’apprentissage est très raide.