Vous devriez toujours demander à une agence de marketing numérique de vous présenter sa proposition de marketing des médias sociaux avant de l’acheter. Ce guide vous indique ce que vous devez rechercher.
Vous savez déjà que vous avez besoin d’une solide stratégie de marketing des médias sociaux. Les avantages sont évidents.
Qu’il s’agisse du retour sur investissement élevé ou de l’incroyable fidélité à la marque qu’ils suscitent, il est difficile de faire mieux que les médias sociaux comme outil de marketing. Il est partout et tout le monde l’utilise.
Il existe de nombreux « experts » des médias sociaux qui ne demandent qu’à vous vendre une stratégie. Alors, comment faire le tri dans la montagne d’idées que vous risquez de recevoir si vous demandez de l’aide ?
Que faut-il rechercher dans une proposition de marketing des médias sociaux ?
Il y a quelques éléments clés que vous devez rechercher dans une campagne de médias sociaux.
Examinons de plus près quelques éléments essentiels d’une proposition de marketing des médias sociaux.
Nous sommes ici pour discuter de l’un des éléments essentiels du marketing vidéo : le choix d’un fournisseur de services de marketing vidéo idéal. Vous devez savoir ce qu’il faut savoir et ce qu’il faut demander. Voyons donc ce que vous devriez rechercher dans un service avant de dresser la liste des services disponibles aujourd’hui.
Une bonne compréhension de ce que votre organisation doit réaliser
Une bonne proposition doit commencer par une bonne compréhension de la situation actuelle de votre organisation et de ses objectifs.
Que vous ne soyez nulle part dans l’espace social ou que vous soyez partout, mais que vous n’accomplissiez que peu de choses, une proposition efficace de marketing des médias sociaux doit en tenir compte.
Le spécialiste du marketing ou l’agence avec laquelle vous travaillez doit faire le point sur votre situation actuelle et adapter votre plan en conséquence.
Des buts et des objectifs clairement définis
Une fois qu’une agence de marketing numérique potentielle a clairement défini votre problème et vos besoins, des objectifs clairs et réalisables doivent être établis.
Il ne suffit pas qu’une agence dise qu’elle fera de vous la voix la plus pittoresque sur Twitter ou qu’elle vous obtiendra un grand nombre de followers sur Facebook. Vous avez besoin d’un plan clair et d’un moyen d’atteindre vos objectifs.
Si votre agence ne fixe pas d’objectifs clairs, vous n’aurez aucun moyen de suivre votre retour sur investissement (ROI).
Et si vous ne suivez pas votre retour sur investissement, vous n’aurez aucun moyen de savoir si la campagne a été couronnée de succès.
Si les likes, les partages et les retweets sont tous importants dans les médias sociaux, vous devez vous assurer que l’agence avec laquelle vous travaillez se concentre sur ce qui est vraiment important, comme le taux de conversion et la génération de leads.
Examinez les objectifs généraux de votre entreprise et votre stratégie de marketing actuelle. La proposition de marketing des médias sociaux que vous envisagez s’inscrit-elle dans votre approche actuelle ?
Capacité à retranscrire votre ton et votre voix
Si vous êtes une organisation bien établie, vous avez probablement travaillé dur – que vous le réalisiez ou non – pour faire entendre votre voix sur le marché.
L’agence de marketing numérique avec laquelle vous travaillez doit comprendre votre voix. S’ils parlent en votre nom, ils doivent être capables de parler comme vous et de présenter vos idées ou vos produits d’une manière qui corresponde à votre marque.
Si vous comprenez bien vos clients et savez comment leur parler, c’est parfait. Assurez-vous simplement que la proposition de marketing des médias sociaux que vous examinez comprend votre voix et peut transmettre votre ton de manière efficace.
Identifie votre client idéal
Arrêtez-vous un instant …
Fermez les yeux et imaginez le client idéal de votre organisation.
Sont-ils jeunes ou vieux ? Homme ou femme ? Ont-ils des revenus plus élevés ou se situent-ils plutôt dans la moyenne ?
Une image claire de votre client idéal est essentielle à tout effort de marketing.
Ainsi, avant de vous lancer dans le marketing des médias sociaux, assurez-vous que les propositions que vous étudiez comprennent votre marché et le client idéal de votre organisation.
Comprend votre secteur d’activité – les principaux acteurs et, bien sûr, la concurrence.
Un autre aspect important que doit posséder la proposition de votre agence de marketing en matière de médias sociaux est une solide compréhension de votre secteur d’activité.
Si l’agence avec laquelle vous travaillez n’a jamais collaboré avec votre secteur d’activité, assurez-vous qu’elle fait des recherches et qu’elle a une bonne compréhension du monde dans lequel vous travaillez.
Un plan
J’espère que l’idée qu’un plan doit faire partie intégrante de toute proposition de marketing que vous envisagez est claire.
Avoir un contenu intéressant à partager est une bonne chose, mais si vous n’avez pas de plan ou de structure pour le faire, vos résultats ne seront probablement pas positifs.
Une campagne de marketing sur les médias sociaux doit comprendre des méthodes de création et de conservation de contenu, ainsi qu’un calendrier de diffusion de ce contenu dans le vaste monde des médias sociaux.
Un calendrier éditorial doit être un élément clé de votre plan.
Un calendrier éditorial est une liste de tous les messages et partages qui composent votre campagne de marketing sur les médias sociaux et de la date de leur publication.
Bien qu’une bonne proposition de marketing des médias sociaux ne doive pas nécessairement contenir un calendrier éditorial complet, elle doit aborder la question de la nécessité d’un calendrier et de la manière dont l’agence le créera.
Un moyen de tester, d’évaluer et de pivoter
Que serait le marketing sans les tests ?
Vos efforts de marketing risquent d’être vains si vous ne testez pas tout en permanence.
Tout spécialiste du marketing digne de ce nom connaît l’importance des tests.
Par conséquent, si une proposition de marketing des médias sociaux ne prévoit pas de tests approfondis, il est préférable de regarder ailleurs.
Une campagne efficace sur les médias sociaux comprendra des tests pour chaque action.
Google Analytics et les codes UTM sont un moyen courant et simple de suivre les clics. Les services de raccourcissement d’URL sont une autre bonne option pour suivre les clics sur les liens.
La capacité à pivoter et à changer rapidement de tactique doit également être un élément clé de toute campagne efficace sur les médias sociaux.
Compte tenu de l’évolution rapide des médias sociaux, vos spécialistes du marketing devront être en mesure de réagir rapidement aux résultats des tests et d’apporter les modifications nécessaires.
Dernières réflexions sur l’élaboration d’une proposition de marketing des médias sociaux
La taille de votre organisation et la nature de votre clientèle n’ont pas d’importance. Si vous êtes en affaires aujourd’hui, il y a de fortes chances que vous ayez besoin d’une stratégie de marketing des médias sociaux.
Les médias sociaux sont l’une des stratégies de marketing les moins coûteuses et les plus rentables que vous puissiez mettre en œuvre.
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